În vânzările B2B, unde deciziile sunt influențate de bugete, obiective de marketing, termene strânse și factori externi impredictibili, abilitățile de negociere ale unui profesionist fac diferența dintre un „poate” și un „semnăm”. Mihai Popa, reprezentant și senior vânzări în cadrul EkoGroup, a demonstrat în repetate rânduri că stăpânește arta negocierii la cel mai înalt nivel. Prin tact, empatie și o înțelegere profundă a valorii oferite, Mihai a reușit să închidă contracte importante, să gestioneze cu grație obiecțiile și să transforme provocările în oportunități de colaborare.
Pregătire meticuloasă înainte de fiecare întâlnire
Negocierea nu începe în momentul discuției, ci cu mult înainte. Mihai își pregătește temele temeinic: analizează istoricul companiei, identifică punctele sensibile din industrie, urmărește obiectivele exprimate în conversațiile preliminare și pregătește scenarii multiple de abordare. Această pregătire se traduce în încredere și coerență – doi factori esențiali în câștigarea respectului partenerilor de discuție.
În mod constant, prezentările susținute de Mihai în întâlniri Zoom devin puncte de plecare pentru negocieri constructive, bazate pe date, nu pe presupuneri.
Ascultare activă și flexibilitate strategică
Unul dintre secretele negocierilor reușite semnate de Mihai este capacitatea sa de a asculta cu atenție. Nu întrerupe, nu contrazice reflex și nu răspunde automat. Ascultă, înțelege, analizează și apoi vine cu propuneri care țin cont de perspectiva clientului. În loc să impună, oferă alternative. În loc să insiste, sugerează trasee logice către înțelegere.
Această abordare îl face un negociator apreciat, iar clienții EkoGroup simt că fac parte dintr-un parteneriat, nu dintr-un duel.
Control asupra contextului fără a domina
Mihai știe să mențină echilibrul perfect între fermitate și deschidere. Când este cazul, explică cu claritate limitele în care se pot face concesii. Când e loc de flexibilitate, este primul care propune ajustări. Nu se lasă intimidat de tonul asertiv al clientului și nu cedează ușor în fața presiunii. În schimb, păstrează controlul asupra conversației prin argumente logice, exemple concrete și prezentarea beneficiilor pe termen lung.
Această atitudine îl ajută să mențină autoritatea profesională, fără a genera tensiuni inutile în negociere.
Argumentare bazată pe valoare și ROI
Una dintre cele mai puternice arme ale lui Mihai în negociere este capacitatea de a argumenta pe baza valorii reale oferite de EkoGroup. Nu discută doar despre preț, ci despre impact: câte afișări va obține un articol, câte lead-uri se pot genera din aplicație, ce autoritate are un site din rețeaua media. Fiecare serviciu este prezentat ca un instrument de business, nu ca o simplă componentă dintr-un pachet.
Această strategie schimbă discuția de la „costuri” la „investiții”, creând un teren favorabil pentru acorduri avantajoase pentru ambele părți.
Negocierea pachetelor complexe cu multiple servicii
Mihai excelează în gestionarea pachetelor media mix care combină articole de presă, automatizare, totemuri digitale și promovare social media. În aceste negocieri, fiecare componentă are propria greutate, iar Mihai știe exact cum să argumenteze valoarea individuală și sinergia dintre ele. Poate propune ajustări pe volum, frecvență sau canale, fără a compromite calitatea generală a ofertei.
Rezultatul: clienți care înțeleg ce cumpără, acceptă valoarea și se simt parte dintr-un proces transparent și logic.
Gestionarea obiecțiilor fără confruntare
Fiecare client are îndoieli, întrebări sau chiar rezistență. Mihai abordează obiecțiile ca pe oportunități de clarificare. Nu se apără, ci explică. Nu minimalizează problemele, ci le validează și oferă soluții. Chiar și în fața obiecțiilor legate de preț sau termeni contractuali, reușește să mențină deschis canalul de comunicare și să construiască punți de încredere.
Această abilitate transformă negocierile tensionate în discuții constructive, iar rezultatul este un contract bazat pe înțelegere reciprocă.
📢 Cauți un negociator care transformă fiecare întâlnire într-o oportunitate concretă?
Mihai Popa este specialistul care nu doar propune, ci convinge. Cu o metodologie clară, o abordare empatică și o expertiză dovedită în gestionarea negocierilor complexe, Mihai te poate ajuta să închei contracte solide și să construiești parteneriate durabile. Contactează-l astăzi pentru o sesiune de consultanță în care vei descoperi cum poate duce vânzările tale la nivelul următor.
📧 Trimite un e-mail: [email protected]
📞 Sună-l direct: 0773 342 682
Află mai multe despre serviciile EkoGroup aici: ekogroup.ro
